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Cookie Policy

Aggiornata al 19 aprile 2026

Ai sensi del Provvedimento del Garante Privacy del 10 giugno 2021 e del GDPR

1. Definizioni

Cookie: piccolo file di testo generato da un sito web e salvato dal tuo browser. Viene utilizzato per identificare il browser, raccogliere dati statistici e ricordare informazioni come preferenze di lingua o dati di accesso.

Società: quando questa policy menziona "Fidelio", "noi" o "nostro", si riferisce ad Antonio Piersante, Via R. Rossetti, Pescara, Italia.

Dispositivo: qualsiasi dispositivo connesso a internet (telefono, tablet, computer) con cui puoi accedere a Fidelio.

Dato personale: qualsiasi informazione che consente di identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica.

Sito web: il sito di Fidelio, accessibile all'indirizzo getfidelio.app.

2. Cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. I cookie sono completamente sicuri: non possono eseguire programmi né trasmettere virus. Servono a far funzionare correttamente il sito e, con il tuo consenso, a raccogliere dati statistici di navigazione.

3. Perché usiamo i cookie?

Utilizziamo cookie propri e di terze parti per:

— Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito; — Mantenere attiva la sessione di autenticazione; — Migliorare l'esperienza di navigazione; — Analizzare l'utilizzo del sito (solo con il tuo consenso).

4. Tipi di cookie che utilizziamo

Cookie tecnici / di sessione (necessari): indispensabili per il funzionamento del sito. Gestiti da Clerk per l'autenticazione degli utenti. Non richiedono consenso ai sensi del Provvedimento del Garante del 10 giugno 2021.

Cookie analitici (Google Analytics 4): utilizzati per misurare il traffico e le interazioni con il sito. Attivati solo dopo il tuo consenso esplicito tramite il banner cookie. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Cookie di chat (Crisp): attivati solo se interagisci con il widget di supporto presente sul sito.

Local Storage: utilizzato dalla PWA Fidelio per memorizzare dati lato client e migliorare l'esperienza d'uso (nessun dato trasmesso a server di terze parti per questa funzione).

5. Cookie di terze parti

Alcuni cookie sono impostati da servizi di terze parti:

— Clerk (autenticazione utenti) — gestisce i propri cookie di sessione — Google Analytics 4 (statistiche) — solo con consenso — Crisp (chat supporto) — solo se usi la chat

Queste terze parti hanno le proprie policy sulla privacy, accessibili sui rispettivi siti.

6. Come gestire i cookie

Puoi gestire le tue preferenze cookie in qualsiasi momento tramite il banner presente sul sito (clicca su "Gestisci cookie" nel footer).

Puoi anche configurare il tuo browser per bloccare o eliminare i cookie. Tieni presente che disabilitare i cookie tecnici potrebbe compromettere il funzionamento del sito e impedirti di accedere ad alcune funzionalità.

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7. Durata dei cookie

Cookie di sessione: eliminati alla chiusura del browser.

Cookie persistenti (es. preferenze consenso): conservati per un massimo di 12 mesi, salvo diversa indicazione del fornitore del cookie.

8. Modifiche alla Cookie Policy

Potremmo aggiornare questa Cookie Policy periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o tecnici. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con la data dell'ultima modifica.

9. Contatti

Per domande relative all'uso dei cookie:

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