Come usare le offerte a tempo per riempire i tavoli nelle ore vuote
Strategie pratiche per portare clienti al ristorante nelle fasce orarie di bassa affluenza usando offerte a tempo e notifiche push del programma fedeltà.
Il problema delle ore vuote
Ogni ristorante ha le stesse ore vuote: il lunedì sera, il martedì a pranzo, le 12:00-12:30 di mercoledì. Queste ore sono fatturato perso che non recuperi mai.
Le offerte a tempo permettono di spostare la domanda da quando è alta a quando è bassa.
Come funzionano le offerte a tempo
L'offerta a tempo è semplice: "Vieni in questo specifico slot orario e ricevi X in più (punti doppi, un antipasto, un dolce)".
Non stai scontando il tuo prodotto in modo permanente — stai creando un incentivo temporaneo per riempire uno spazio altrimenti vuoto.
Esempi pratici
Lunedì sera: "Punti tripli per le prenotazioni lunedì tra le 19:30 e le 21:00. Offerta valida solo questa settimana."
Apertura pranzo infrasettimanale: "Pranzo business: menù fisso + punti doppi. Solo per clienti fedeltà, posti limitati."
Last minute: "Domani sera abbiamo posti liberi — chi prenota entro mezzanotte riceve un aperitivo omaggio."
La notifica push come strumento
Le offerte a tempo funzionano meglio con le notifiche push: raggiungono il cliente in tempo reale, sul telefono, nel momento in cui sta decidendo dove andare.
Un push il giovedì alle 17:00 — "Stasera abbiamo posti disponibili: vieni entro le 20 e ricevi punti doppi" — può riempire una serata che sarebbe rimasta mezza vuota.
Il pricing psicologico
Le offerte a tempo non svalutano il brand se comunicate bene. Non è "stiamo svuotando magazzino" — è "premiamo i nostri clienti fedeltà nelle ore riservate a loro".
Leggi anche: fidelizzare i clienti del ristorante: la guida pratica e email marketing per negozi locali.
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